FAQ : Paiement
Pour répondre à vos attentes, nous vous proposons plusieurs moyens de paiement. Vous pouvez donc effectuer vos achats par :
- Carte bancaire : vous pouvez payer en une ou trois sans frais ;
- Chèque ;
- Virement bancaire ;
- Paypal.
En cas de paiement par chèque ou virement bancaire, toutes les coordonnées nécessaires vous seront communiquées après avoir validé le moyen de paiement. Votre commande sera expédiée dès réception du paiement de cette dernière.
Nous comprenons que payer en ligne peut inquiéter certaines et certains quant à la protection de leurs données. Pour vous rassurer, votre compte et le paiement sont 100% sécurisés. De plus, nous ne conservons pas vos données, donc vos cartes ne peuvent pas être enregistrées !
Nous ne proposons pas le paiement à la livraison. En effet, l’expédition de votre commande s’effectuera à la réception du paiement au préalable.
Si vous rencontrez des difficultés lors de l’étape finale de votre achat, veillez à :
- Vérifier que vous êtes bien connecté(e) à votre compte Pacific Linea ;
- Vérifier que votre banque n’a pas de conditions d’achat spécifiques liées aux achats sur Internet
- Rentrer un code de sécurité envoyé par votre banque.
La protection de votre vie privée est l’une de nos priorités. Pour vous assurer un paiement 100% sécurisé, vos données bancaires ne sont pas conservées et sont cryptées par notre logiciel de paiement.
La carte cadeau n'est pour le moment pas une option proposée sur notre site Internet.
Le taux de TVA diffère selon votre localisation et diffère aussi selon votre statut client :
C’est l’adresse de livraison qui détermine le taux de la TVA appliqué (particuliers et professionnels).
Pour les professionnels se faisant livrer à l’étranger (hors France et Corse), communiquez-nous votre numéro de TVA intracommunautaire pour être exonérés.